Pro Plan Adulto Exigent Small 3 Kgs.

Politicas de Despacho, Formas de Pago y Consultas

Consultas via e-mail

Respuesta dentro del dia, las consultas de carácter veterinario serán solo de orientación ya que no se puede diagnosticar a la mascota sin una revisión adecuada.

Despacho a Domicilio

Si su compra es superior a $10.000 es gratis dentro de las comunas de Santiago y V Región (excepto interior).

Lunes a Viernes

Ruta 1: De 10.30 a 14.30 hrs. (previa coordinación y disponibilidad de despacho el día anterior)

Ruta 2: De 15.00 a 20.30 hrs. (aprox.) (esta ruta es principalmente para despachar pedidos realizados el mismo día antes de las 14:00 hrs.)

Sábado

Ruta Única de 10.30 a 16.00 hrs (aprox.) Solo para pedidos solicitados el dia Viernes anterior hasta las 19.30 hrs.

Formas de Pago

• Efectivo (contra entrega). Las políticas de despacho de nuestra empresa NO permiten a los despachadores dejar el producto si no se encuentra el dinero para realizar el pago.
• Cheque al día (previa confirmación).
• Cheque a fecha hasta 30 dias (monto superior a $30.000, previa confirmación)
• Transferencia Bancaria: En caso de que el comprador escoja hacer una transferencia electrónica para efectuar el pago, esta debe estar realizada antes de que entreguemos el producto en su domicilio. Los datos para efectuar la transferencia son entregados al finalizar el envío de su orden por nuestro sistema web.

Envío a Regiones

Vía Tur Bus, Jac o Pullman Cargo

Costo de envío es de cargo del cliente, se cancela producto a través de transferencia o deposito bancario.

Cambio de Producto

Coordinado vía telefónica con el ejecutivo de ventas plazo máximo según stock 48 hrs., el producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Ofertas y Promociones

Válidas hasta agotar stock, no acumulables con otros descuentos ya aplicados.